Сайт создали, а заявок нет. Вы вкладываете деньги в разработку и поддержку, но результата всё нет. Рассказываем, какие ошибки приводят к низкой — а иногда нулевой — конверсии и как их исправить.
К нам часто приходят клиенты, которые уже вложились в сайт, но вложения так и не окупились. Поэтому мы решили: пора.
У вас есть 3 секунды, чтобы посетитель остался
На какую бы страницу ни попал пользователь, она должна быть лаконичной, современной и понятной. Главные факторы:
Скорость загрузки
Скорость загрузки напрямую влияет на доход. Медленный сайт запускает цепную реакцию:
- Потеря аудитории. Пока страница грузится, пользователь уходит к конкурентам.
- Снижение конверсии. Меньше посетителей — меньше покупок и заявок.
- Падение в выдаче. Поисковики учитывают скорость, медленный сайт опускается ниже.
Первый экран
Увидев первый экран, пользователь решает — остаться или уйти. Успешнее всего сайты, которые с первых секунд предлагают решение проблемы.
У первого экрана три задачи:
- Произвести впечатление. Как при знакомстве в жизни: современно и интересно — значит, остаёмся.
- Познакомить с продуктом. Если неясно, что вы предлагаете, человек уйдёт.
- Задать настроение. Это первые ноты песни: не зацепило — дальше не скроллят.
Как ещё задержать посетителя
Нужны конверсионные элементы — то, что побуждает остаться и оставить контакты взамен на что-то полезное:
- Бесплатный продукт для знакомства с услугой
- Щедрая скидка новому клиенту — 10–15% уже никого не удивляют
- Всплывающее предложение, когда курсор тянется закрыть вкладку
- Формы вопросов и заказ обратного звонка
Такие элементы можно вписать хоть в каждый блок. Главная цель — получить лид.
Поговорим о SEO
Технические моменты важны не меньше, чем главная страница и наполнение.
Почему структура и навигация должны быть понятными
Если по сайту трудно перемещаться, растут отказы, падает посещаемость и копится упущенная прибыль. Сайт, на котором не находят нужное, не эффективен — даже если он красивый.
Уделите внимание мобильной версии
По данным Яндекс Радара, в 2023 году на мобильный трафик приходилось больше 70% против 27% у десктопа — и разрыв растёт. Поисковики тоже в первую очередь смотрят на мобильную версию.
Заключение
Эффективный сайт быстро загружается, с первого экрана объясняет, что вы предлагаете, удобен на телефоне и мягко подводит к заявке. Если ваш сайт не приносит лидов — скорее всего, проблема в одном из этих пунктов.
Не уверены, что именно мешает вашему сайту? Мы проведём аудит и покажем, где трещина.
